Как вернуть предоплату за неоказанную услугу: причина, уведомление и условия

В соответствии с законодательством Российской Федерации, организатор мероприятия обязан вернуть предоплату в случае невозможности оказания услуги по вине заказчика только если такое условие было заранее оговорено в договоре или предложении о предоставлении услуги. Если условия невозвратности предоплаты не были озвучены, то организатор обязан вернуть предоплату в случае отказа заказчика от услуги, если такой отказ вызван действительными причинами, такими как состояние здоровья. В данном случае, поскольку вы уведомили организатора за сутки до мероприятия о вашей неявке по причине состояния здоровья, организатор должен вернуть вам предоплату.

Для решения данной ситуации может потребоваться предоставление следующих документов: 1) Документ, подтверждающий бронирование услуги; 2) Документ, подтверждающий уведомление организатора о вашей неявке по причине состояния здоровья;

статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации