Как вернуть предоплату за мебель? Надежные советы и рекомендации

Здравствуйте. В соответствии со ст. 488 ГК РФ, если в договоре купли-продажи предусмотрено предоставление предоплаты, а договор не был заключен, покупатель вправе потребовать возврата предоплаты в полном объеме. В данной ситуации, если договор купли-продажи не был заключен, вы можете обратиться к продавцу с требованием о возврате предоплаты. Если продавец откажется ее вернуть, вы можете обратиться в суд. В такой ситуации обращение в прокуратуру не является обязательным, однако, если вы считаете, что продавец нарушает законодательство, вы можете обратиться в прокуратуру с жалобой или в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса, следует подготовить следующие документы:

1. Копию квитанции о предоплате с указанием суммы предоплаты и суммы остатка;
2. Копию переписки и доказательств связи с продавцами (переписка по электронной почте, мессенджерам и т.д.);
3. Письменное заявление о возврате предоплаты;
4. Копию паспорта.

По факту нарушения прав потребителя, Вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на данного продавца. Также, при необходимости, обратитесь в суд с иском о возврате предоплаты.

Статья 310 ГК РФ "Порядок заключения договора". Статья 482 ГК РФ "Порядок возврата уплаченной цены при отказе от исполнения обязательства". Статья 15 ФЗ "О защите прав потребителей". Статья 159 УК РФ "Мошенничество".