Как вернуть ошибочно зачисленные деньги на счет ТСЖ: вопросы к директору, учет праздничных дней и оплата через ЕРКЦ

В соответствии со статьей 6 Федерального закона "О защите прав потребителей" директор ТСЖ обязан рассмотреть заявление потребителя в течение 30 дней со дня его получения и принять меры по устранению обнаруженных нарушений. При этом праздничные и выходные дни не учитываются. В случае, если директор ТСЖ не даст ответ в указанный срок, потребитель имеет право обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса следует обратиться к директору ТСЖ по письменному заявлению о возмещении ошибочно зачисленных денежных средств и о возврате этих средств. В заявлении следует указать факты и обстоятельства, подтверждающие ошибочность зачисления денежных средств и необходимость их возврата. Требуется приложить подтверждающие документы, например, копии квитанций об оплате коммунальных услуг и документов, свидетельствующих об изменении управляющей компании. Директор ТСЖ должен ответить на данное заявление в срок, не превышающий 30 дней с момента его получения. В праздничные дни срок может быть продлен. Если директор не ответит на заявление в установленный срок, заявитель может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств.

Статьи закона, применимые для данного вопроса, зависят от конкретной ситуации и фактических обстоятельств дела. Однако, применительно к указанному вопросу о сроке ответа директора на заявление, можно сослаться на статью 22 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", которая гласит, что ответ на заявление должен быть дан не позднее чем через 30 дней с момента его получения, при этом учитываются календарные дни, включая выходные и праздничные дни. Кроме того, можно обратиться к положениям Гражданского кодекса РФ, касающихся ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств.