Как вернуть оплату за услуги риэлтора при невыполнении обещаний компанией

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения договора на оказание услуг риэлтора, клиент имеет право потребовать возврата уплаченной за услуги суммы. Сначала необходимо предъявить письменное требование о возврате денежных средств компании-риэлтору с указанием срока исполнения в разумный срок (обычно 10-14 дней с момента получения требования). В случае неполучения возврата денежных средств, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. При подаче иска необходимо иметь копии заключенного договора и документов, подтверждающих оплату за услуги риэлтора.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор на услуги риэлтора, подписанный сторонами.

2. Документы, подтверждающие оплату за услуги риэлтора.

3. Документы, свидетельствующие об отсутствии выполнения услуг в соответствии с договором.

При наличии вышеперечисленных документов следует обратиться в суд в установленном порядке с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за услуги, которые не были оказаны. Также возможно обратиться в Федеральную антимонопольную службу или в соответствующие профессиональные ассоциации за помощью в разрешении данного конфликта.

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

Статья 779 Гражданского кодекса РФ - о порядке предоставления услуг по договору возмездного оказания услуг.

Статья 15 Федерального закона "О рекламе" - о запрете недобросовестной рекламы.

Статьи 14.11, 14.17, 14.18 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о наказании организаций за невыполнение обязательств по договору.

Статьи 303, 304 Гражданского кодекса РФ - о возмещении убытков при нарушении договора.

Статья 1057 Гражданского кодекса РФ - о расторжении договора оказания услуг и возврате оплаченной суммы.