Как вернуть оплаченные деньги за стоматологическое лечение: полезные советы и действия

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы обратились в стоматологическую фирму для установки брекет-системы, вы и фирма заключили договор. Договор должен содержать условия оплаты за оказываемые услуги и условия, которые предусматривают возможность отказа от услуг и возврата денежных средств.

Если вы написали фирме на электронную почту с просьбой произвести перерасчет оплаченной суммы и произвести возврат, и на данный момент вам не поступил ответ, можно попробовать обратиться в фирму лично (если это возможно) или через телефон указанный на сайте организации. В дальнейшем, представить в фирму официальный запрос о возврате средств.

В случае, если фирма в течение определенного времени не ответит на ваши запросы, вы можете обратиться в суд (в соответствии с законом "О защите прав потребителей"). При этом, суд может требовать от фирмы вернуть вам деньги за непредоставленную услугу.

Обратите внимание, что давность предъявления требования на возврат средств составляет три года с момента подачи претензии. Если давность истекла, возврат средств может быть затруднен.

Для решения такого вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание стоматологических услуг. В данном документе должны быть указаны условия оказания услуг, суммы, которые вы оплатили за услуги, а также дата и подписи сторон.

2. Письменные заявления, направленные в фирму, где вы просите произвести перерасчет оплаченной суммы и произвести возврат.

3. Почтовые и электронные копии корреспонденции взаимодействия с фирмой, связанной с данной проблемой.

4. Документы, подтверждающие факты, которые были указаны в вашем письме в фирму: свидетельство о рождении ребенка, документы о прохождении лечения мамы, документы, связанные с переездом в другой регион, и т. д.

5. Если вы обратились в службу защиты прав потребителей или юридическую консультацию, необходимо иметь документы, подтверждающие эти обращения.

6. Накопленные счета на оплаченные услуги.

7. Ответ организации на последние ваши письменные заявления.

Для возврата денежных средств вам необходимо собрать все необходимые документы и обратиться в фирму со своей претензией о возврате суммы за неоказанные услуги. Если организация откажется выполнять ваши требования по возврату средств, необходимо обратиться в суд.

Ниже перечисляются статьи российского законодательства, регулирующие данную ситуацию:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 310-320)
2. Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18-28)
3. Соглашение между стоматологической фирмой и клиентом

В данной ситуации Вам следует обратиться к адвокату для консультации и помощи в правовом вопросе возврата суммы за неоказанные услуги.