Как вернуть оплаченную металлическую дверь: Витринный образец с дефектами заказан со склада, но найдена дешевле в другом магазине

Могу ли я вернуть заказанную металлическую дверь, которую я уже полностью оплатил, но оказалось, что мне доступен только витринный образец с дефектами, а такую же дверь я нашел дешевле в другом магазине и она еще не доставлена в город? И как я могу потребовать возврат денег?

| Аким, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если у вас имеется письменное подтверждение, что металлическая дверь была заказана со склада и полностью оплачена, и она еще не была доставлена в город, то у вас есть право вернуть дверь и потребовать возврата денег. Согласно Закону о защите прав потребителей Российской Федерации, вы имеете право на отказ от товара в любое время до его передачи вам, если он не соответствует установленным требованиям качества, дает вам право потребовать исправления недостатков, замены товара аналогичным товаром или соразмерного уменьшения цены.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса может потребоваться письменное подтверждение о заказе и оплате металлической двери, а также любые другие документы, связанные с сделкой.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы