Как вернуть неоригинальный джойстик в магазине Приставкин в Зелёных кирпичиках
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3474552
У меня возникла проблема с джойстиком, который я купила вчера в магазине 'Приставкин' в 'Зелёных кирпичиках'. Он оказался подделкой, и я хочу вернуть его и получить обратно деньги. Могут ли они отказать мне?
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, вы, как покупатель, имеете право вернуть товар ненадлежащего качества и получить полный возврат денег в течение 14 дней, основываясь на правиле 'О защите прав потребителей'. Ваше право на возврат денег не зависит от мнения продавца. В данном случае, так как джойстик оказался неоригинальным, вы имеете все основания требовать возврат средств.
Для решения данного вопроса вам понадобится сохранить чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара. Кроме того, может понадобиться оригинал упаковки товара и все комплектующие, которые были приобретены вместе с ним.
Статьи 18, 20, 22, 25, 27 и 29 Федерального закона 'О защите прав потребителей' являются применимыми для решения данного вопроса.
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы