Как вернуть не подходящую одежду для собаки в зоомагазине

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право оформить возврат товара в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Перед тем, как предпринимать какие-либо действия, покупатель может обратиться к продавцу для выяснения деталей и возможных вариантов разрешения данной ситуации. При отказе продавца выполнять свои обязательства по возврату товара покупатель имеет право обратиться в органы государственной власти, занимающиеся защитой прав потребителей.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара в Зоомагазине.
2. Условия продажи, изложенные на веб-сайте или на информационных щитах в самом Зоомагазине.
3. Правила возможности возврата товара, изложенные на веб-сайте или на информационных щитах в самом Зоомагазине.
4. Его ответ на Ваше предложение возврата товара в Зоомагазин.
5. В случае отказа Зоомагазина в возврате, вы сможете обратиться в исковой порядок к компетентному суду защитить Ваши права как потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1) статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки; 2) статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает возможность обмена товара ненадлежащего качества; 3) статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", позволяющая потребителю требовать возмещения убытков или снижения цены при обнаружении отклонений от договоренности о качестве товара.