Не вернули деньги за неподходящую кошку в зоомагазине: как вернуть, если руководитель угрожает ответственностью?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2435671
Ответы юристов (1)
Для возврата денег за кошку и переноску, я рекомендую обратиться с заявлением в судебные органы, так как продавец не соблюдает свои обязательства перед потребителем, оговоренные законодательством о защите прав потребителей. Вам следует подготовить документацию, подтверждающую факт покупки кошки и переноски за наличные, сделать копии всех заявлений, фотографии клетки с кошкой и ценника, а также записать все случаи разговора с продавцами. Кроме того, полезно будет изучить законодательство о защите прав потребителей и правила продажи животных, таким образом, вы будете осведомлены обо всех своих правах в этой ситуации.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Копия платежного документа, подтверждающего оплату кошки и переноски.
Заявление на возврат денежных средств за кошку и переноску, которое Вы уже написали.
Копия фотографии, на которой виден ценник на клетку с кошкой.
В случае отказа магазина вернуть денежные средства, потребуется представление чека или квитанции об оплате товара.
Сведения о времени и датах посещения магазина, а также общее описание ситуации и нарушений, совершенных магазином.
Жалоба в Книгу отзывов и предложений, подтверждающая факты недобросовестного обслуживания со стороны магазина.
На основании представленных документов, следует обратиться в Роспотребнадзор или в судебную инстанцию для защиты своих прав и возврата денежных средств за кошку и переноску.
Гражданский кодекс РФ: статьи 476, 478, 481, 484; Закон "О защите прав потребителей": статьи 18, 22, 25, 27.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы