Как вернуть мультиварку после проблемного первого использования: гарантийный случай или нет?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3832850
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВернуть мультиварку возможно, так как это гарантийный случай. Согласно законодательству Российской Федерации, в соответствии с Гражданским кодексом (статья 482) и Законом о защите прав потребителей (статья 18), потребитель имеет право на гарантийный ремонт или замену товара, если у него обнаружены фабричный дефект или неполадки, возникшие не по его вине, в течение гарантийного срока или срока службы.
Для решения данного вопроса потребуется: 1. Документ, подтверждающий факт покупки мультиварки (чек или кассовый чек); 2. Документ, удостоверяющий гарантийный срок (гарантийный талон или гарантийный сертификат); 3. Форма заявления на возврат товара или заявление на гарантийный ремонт.
Гражданский кодекс статья 482. Закон о защите прав потребителей статья 18
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы