Как вернуть лишние платежи за кварплату и где подать жалобу в Санкт-Петербурге на управляющую компанию

Для решения данной ситуации, необходимо обратиться в управляющую компанию, которая осуществляет управление жилым фондом в вашем доме. В случае неполучения помощи, вы можете обратиться в жилищную инспекцию Санкт-Петербурга или соответствующий орган Роспотребнадзора. Также, если у вас есть договор на оказание услуг юридического характера, вы можете также обратиться к юристу для проконсультирования по данной ситуации и вопросам защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса, Вам, скорее всего, потребуются следующие документы:

1. Копия договора управления многоквартирным домом или жилым фондом (если такой договор заключен).
2. Копии платежных документов по квартире за месяц, за который начислены лишние платежи.
3. Заявление о жалобе на управляющую компанию, в котором необходимо указать информацию о лишних платежах, свои персональные данные (ФИО, паспортные данные, контактный телефон и адрес электронной почты) и просьбу об устранении ситуации.
4. Результаты проверки, если Вы обратились в Роспотребнадзор или в другие контролирующие органы (если такие имеются).

В Санкт-Петербурге жалобу можно подать в управляющую организацию, а также в Роспотребнадзор либо в суд в порядке рассмотрения гражданских дел в соответствии с процессуальным законодательством РФ.

Статьи Закона Российской Федерации от 26.03.2003 № 25-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг": - Статья 10. Порядок предоставления государственных и муниципальных услуг - Статья 15. Порядок рассмотрения обращений физических и юридических лиц

Статьи Жилищного кодекса Российской Федерации: - Статья 157. Права и обязанности потребителей жилищно-коммунальных услуг - Статья 158. Ответственность поставщиков жилищных и коммунальных услуг - Статья 165. Порядок рассмотрения жалоб и заявлений граждан

Также возможно применение статей Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют договорные отношения между сторонами, а также статьи Административного кодекса Российской Федерации, которые предусматривают ответственность за нарушения в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг.