Как вернуть купленные автозапчасти без коробки: статья 25 и защита прав потребителей

"Можно ли вернуть или поменять автозапчасти без коробок, но с чеком, если они были подобраны менеджерами магазина по сорке и кузову машины, прошло менее 14 дней и при этом отказали из-за отсутствия ненадлежащего качества? Существует статья 25 о защите прав потребителей - какие права были нарушены в данной ситуации?"

| Владимир, Москва

2022-10-25

Категория: Без категории

2 1

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право обратиться в магазин с требованием о возврате или обмене товара надлежащего качества, если прошло не более 14 дней со дня покупки. В данном случае, у вас есть возможность требовать возврат или обмен автозапчастей, так как прошло менее 14 дней со дня покупки и у вас есть чек, подтверждающий покупку. Коробки с запчастями не являются обязательным требованием для осуществления возврата или обмена, однако, возможно, вам потребуется предоставить какую-либо другую документацию, свидетельствующую о состоянии запчастей и их непригодности для использования.

#5359118 2022-10-25 20:15:57

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы: чек, подтверждающий покупку автозапчастей; возможно, какую-либо другую документацию, свидетельствующую о состоянии запчастей и их непригодности для использования (фотографии, экспертные заключения и т.д.).

#5359119 2022-10-25 20:17:37

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18.1, 26, 32, 28 Закона РФ о защите прав потребителей

#5359120 2022-10-25 20:19:27

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обжалование постановления об административном правонарушении

Воспользовавшись услугой, вы получите:

восстановление своих прав;
качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Заказать

Стоимость: 7500 руб.

Признание брака недействительным

Успешно оказанная услуга поможет:

аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Заказать

Стоимость: 13400 руб.

Консультации по трудовому законодательству

Эта услуга необходима в следующих случаях:

сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
руководство демонстрирует дискриминацию;
было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Заказать

Стоимость: 2200 руб.