Как вернуть кредит ВТБ Сентинелу: опыт женщины в декрете с маленьким ребенком

Как мне быть, если я взяла кредитку и оказалась в декрете, а мой доход не позволяет мне выплачивать кредит, который не оплачивала уже два года, и коллекторы от банка ВТБ (бывший банк Москвы) начали требовать деньги? Я боюсь говорить с ними и не знаю, что меня ждет.

| Илья, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Если последний платеж по кредиту был два года назад, то вероятно кредитор уже обратился в суд с иском о взыскании долга или предъявил другие требования. В связи с этим, возможно, кредитором было создано ограничение на счету заемщика или заложена недвижимость. В случае невозможности выплаты долга, заемщику следует не откладывать обращение к юристу и разбираться в юридических аспектах ситуации. Разговор с коллекторским агентством Сентинел необходим для выяснения всех деталей задолженности и определения возможных путей решения данной проблемы. Возможны варианты реструктуризации долга, перезаключения кредитного договора с новыми условиями, урегулирование вопроса по суду. Однако, подробное рассмотрение данной ситуации требует проверки документов и консультации со специалистом в области кредитного права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие Ваши доходы на сегодняшний день - справки о заработной плате, декларации по налогу на доходы физических лиц и прочее.

  2. Кредитный договор, который был заключен с ВТБ (бывший банк Москвы).

  3. Корреспонденцию с коллекторским агентством Сентинел.

На основании предоставленных документов, состояния Ваших финансов, а также наличия долга по кредиту, коллекторское агентство Сентинел может предпринять определенные действия, направленные на возврат задолженности. Кроме того, Вам может быть предложено заключить соглашение об урегулировании долга (в таком случае необходимо внимательно ознакомиться с условиями соглашения перед его подписанием).

Если Вы не можете самостоятельно решить свою задолженность, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту (юристу), который поможет разобраться в Вашей ситуации и представить Ваши интересы в отношениях с коллекторским агентством и кредитором.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы: 1. Договор о кредитовании и другие связанные с ним документы, если они имеются. 2. Документы, подтверждающие размер Вашего дохода на настоящий момент, такие как справка о доходах или налоговая декларация. 3. Документы, подтверждающие наличие у Вас ребенка, такие как свидетельство о рождении или другие подобные документы. 4. Письменные заявления и запросы кредитору и коллекторскому агентству, направленные на решение данного вопроса. 5. Другие документы, которые могут помочь в урегулировании данной ситуации.

В дополнение к вышесказанному, я рекомендую Вам обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и кредиторов, чтобы получить дополнительную квалифицированную помощь и советы по данному вопросу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 391 Гражданского Кодекса РФ об ответственности за неисполнение обязательств по договору. Статья 807 Гражданского Кодекса РФ о порядке возмещения убытков, связанных с неисполнением обязательств. Статья 333.33 Налогового кодекса РФ об освобождении от подоходного налога матерей-одиночек, находящихся в декретном отпуске. Статьи 318 - 327 Гражданско-процессуального кодекса РФ об основаниях и порядке взыскания долгов, включая действия коллекторских агентств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения вопроса:

  • Статья 330 Гражданского кодекса РФ "Последствия неплатежа денежных обязательств";

  • Статья 807 Гражданского кодекса РФ "Ограничение размера процентов за пользование кредитом или займом";

  • Статья 816 Гражданского кодекса РФ "Прекращение действия сделок, связанных с предоставлением займа, кредита или наличными деньгами";

  • Статья 1082 Гражданского кодекса РФ "Правила ответственности за убытки, причиненные гражданам";

  • Статья 112 Конституции РФ "Права и свободы человека и гражданина".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данной ситуации Ваш долг по кредиту продолжает расти из-за начисления процентов и штрафов за просрочку платежей. Коллекторское агентство имеет право выступать от имени кредитора и требовать взыскания долга, включая судебное взыскание.

Однако, Вы имеете право на защиту своих интересов и можно обратиться к юристу-независимому консультанту для выяснения правовой ситуации и оценки возможных вариантов действий.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, коллекторские агентства не имеют права использовать запугивание, угрозы насилия и тому подобное, при погашении долга. При нарушении прав потребителя в ходе взаимодействия с коллекторским агентством, имеется право на обращение в правоохранительные органы.

В целях урегулирования спора с кредитором, возможным вариантом является переговоры с коллекторским агентством о возможности реструктуризации долга, уменьшения его размера или заключении договора о расторжении текущей кредитной сделки. Во всяком случае, не стоит игнорировать сообщения и требования коллекторов, лучше обратиться к специалистам, которые помогут решить данное правовое вопрос.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы