Как вернуть кредит и отказаться от бракованного телефона в ОТП банке: инструкция и советы

Да, если вы не оплатите ежемесячный платеж по кредиту в установленный срок, то вам будут начислены пеня и штрафы за просрочку. Наличие претензии на возврат первоначального взноса за телефон и отказ от него не освобождает вас от обязанности по выплате кредита в соответствии с условиями договора. Если банк ОТП примет ваши претензии и будет осуществлен возврат первоначального взноса, то вы сможете использовать эти средства для оплаты части кредита. Однако, до получения ответа на претензию и возврата денежных средств вы обязаны исполнять свои обязательства по кредиту в установленный срок.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи с указанием условий кредитования и режима возврата долга.

2. Копия претензии, направленной в адрес банка.

3. Доказательства того, что телефон был бракованным (например, акт экспертизы или документ, выданный продавцом при покупке).

4. Документы, свидетельствующие о том, что Вы не пользовались телефоном после покупки и момента обнаружения брака.

Насчет начисления пени за просрочку, каждый банк имеет свои собственные условия кредитования и правила начисления пеней, поэтому наиболее точный ответ на этот вопрос Вы можете получить от банка ОТП. Обычно, если Вы не оплачиваете кредитный платеж в срок, то банк начисляет соответствующую пеню на остаток задолженности.

Статьи, применимые для решения вопроса: - Гражданский кодекс РФ (части 1 и 2), особенно положения об ответственности продавца за некачественный товар, правах потребителя на ремонт, замену или возврат денежных средств за товар; - Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", в том числе глава 3 "Права и обязанности потребителя при заключении потребительского кредитного договора", глава 4 "Порядок урегулирования споров между кредитором и потребителем"; - Установленные условиями договора кредита правила пеней за просрочку платежей.