Как вернуть кредит на 49900 р. в ОТП банке после покупки косметики Дешели в салоне: шаг за шагом инструкция

Что мне делать, если я купила косметику Дешели в салоне под воздействием мошенников, оформила кредит на 49900 р. в ОТП банке, но передумала и хочу вернуть всё обратно? Я ничего не вскрывала и ничем не пользовалась, но каковы шаги, чтобы вернуть деньги поэтапно?

| Максим, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1) Сообщите в салон о своем намерении расторгнуть договор с ними и вернуть косметику, подтвердив свою претензию письменно (например, через электронную почту). 2) Сообщите в банк о своем желании расторгнуть кредитный договор, оставив в письменном виде заявление с просьбой об их реакции на ваш запрос. 3) Ожидайте ответа от салона и банка. Если вас не удовлетворит их решение, вы можете получить консультацию у специалистов или обратиться в суд. Для этого подготовьте соответствующие документы, которые подтверждают факты и детали сделки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи косметики Дешели, который вы заключили в салоне красоты.
  2. Договор кредитования с ОТП банком, который был заключен для оплаты косметики.
  3. Документы, подтверждающие ваше право на возврат товара (обычно это кассовый чек или подтверждение оплаты товара).

Для начала, следует обратиться в салон красоты с требованием вернуть косметику и расторгнуть договор купли-продажи, указав при этом на то, что данный товар был приобретен под воздействием мошенничества. В случае отказа салона красоты вернуть товар, следует обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и возврате денег.

Одновременно с этим, стоит погасить кредит в ОТП банке, чтобы избежать нарушения вашей кредитной истории. Если вы уже произвели какие-то платежи по кредиту, следует запросить в банке информацию о возврате данных сумм.

Необходимо также учитывать, что в соответствии с законодательством РФ, правила возврата товара при покупке в кредит отличаются от обычной покупки, поэтому уточните данную информацию в банке. В целом, для эффективного решения данного вопроса, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в данной сфере.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 494 ГК РФ "Договор розничной купли-продажи", статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 159.1 УК РФ "Ложные сведения о товаре, работе или услуге".

  1. Свяжитесь с салоном и попросите вернуть товар в срок до 7 дней с момента покупки согласно статье 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".
  2. Если салон отказывается вернуть товар, обратитесь в ОТП банк, через который была проведена оплата, с просьбой о возврате денег.
  3. Если ОТП банк тоже отказывается вернуть деньги, обратитесь в суд в соответствии со статьей 494 ГК РФ "Договор розничной купли-продажи".
  4. Уведомите правоохранительные органы о возможном мошенничестве согласно статье 159 УК РФ "Мошенничество" и статье 159.1 УК РФ "Ложные сведения о товаре, работе или услуге".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы