Как вернуть кошелек в МегаФон: решение проблемы, сумма на карте и проблема с камерами

Куда мне обратиться, если я забыла свой кошелек в магазине МегаФон и продавцы сообщили, что камеры не записываются? И как я могу узнать, какая сумма у меня была в кошельке и на карте?

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, для поиска кошелька и восстановления утерянных денежных средств, Вам можно обратиться в полицию и зарегистрировать соответствующее заявление о краже или утере кошелька. Также Вы можете обратиться в МегаФон с просьбой о предоставлении видеозаписей с камер видеонаблюдения, что позволит произвести розыск и выяснить лицо, которое нашло кошелек. Важно обратить внимание на то, что в случае обнаружения кошелька с деньгами и банковской картой, необходимо провести операции по блокировке и восстановлению карты, чтобы не допустить возможного мошенничества или потери денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы - полицию, и подать заявление о краже кошелька с деньгами и банковской картой. При подаче заявления необходимо предоставить следующие документы:

  1. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
  2. Документ, подтверждающий наличие денежных средств в кошельке (например, кассовый чек).
  3. Реквизиты банковской карты (возможно, потребуется заблокировать карту).
  4. Сведения о месте и времени утери кошелька.
  5. Другие документы, имеющие отношение к данному случаю, если таковые имеются (например, свидетельские показания, видеозаписи с камер наблюдения и т.п.).

После рассмотрения заявления полицией ведется расследование по данному факту, и, при возможности, установление личности виновника преступления. В случае раскрытия преступления, виновник может быть привлечен к уголовной ответственности в соответствии с действующим уголовным законодательством РФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Статья 208 Уголовного кодекса РФ "Невозвращение средств, переданных на хранение или на иную основу"
  • Статья 165 Уголовного кодекса РФ "Кража"
  • Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"
  • Статья 282 Уголовного кодекса РФ "Возбуждение ненависти или вражды, а равно унижение достоинства человека" (если продавцы лживо заявили об отсутствии записей камер видеонаблюдения)

Также можно обратиться в правоохранительные органы с заявлением об утере кошелька и в банк с заявлением о блокировке банковской карты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы