Как вернуть клиенту ошибочно внесенные деньги через платежный терминал в крупной организации?

Если клиент ошибочно внес оплату на договор организации-контрагента, которая ликвидировалась, необходимо предпринять следующие действия:
1. Оформить письменный запрос клиенту, в котором просить его предоставить документы, подтверждающие факт оплаты и возможность возврата средств.
2. Проверить наличие заключенных договоров и прочих документов, которые устанавливают права и обязанности сторон.
3. Согласовать процедуру возврата с клиентом и уточнить его реквизиты для перевода средств.
4. Оформить соответствующие документы (акт возврата денежных средств, дополнительное соглашение и прочие) и подписать их с клиентом.
5. Произвести возврат денежных средств на счет клиента или через платежную систему, используемую при оплате.
В случае возникновения споров или отказа клиента от возврата денежных средств, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Копия письменного запроса клиенту и его ответа;
- Копии договоров, актов выполненных работ или оказанных услуг;
- Акт возврата денежных средств или дополнительное соглашение о возврате денежных средств;
- Платежные поручения или иные документы, подтверждающие факт оплаты и возможность возврата средств;
- Реквизиты клиента для перевода средств.

Применяемые статьи закона для решения данного вопроса:
- Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков, причиненных действиями граждан или юридических лиц";
- Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита прав потребителей";
- Статья 791 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расторжение договора и возврат полученного по нему";
- Статья 847 Гражданского кодекса Российской Федерации "Особенности урегулирования споров по договору поставки товара для государственных или муниципальных нужд".