Как вернуть или обменять неправильно купленные тест полоски для глюкометра Контур: модуль Плюс вместо ТС

Согласно Закону "О защите прав потребителей" потребитель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, за исключением определенных категорий товаров, перечень которых установлен законом. В случае, если тест полоски находятся в надлежащем качестве и не входят в перечень указанных законом исключений, то вы можете обменять или вернуть их в течение 14 дней, сохраняя чек и упаковку. Однако, необходимо уточнить условия конкретного магазина, в котором вы приобретали товар, так как существуют различные политики возврата и обмена товара.

Для решения данного вопроса, необходимо предъявить продавцу товарную накладную и кассовый чек, подтверждающие факт покупки тест полосок контур плюс. Также, нужно убедиться в соответствии срока гарантии на возврат/обмен товара, который могут быть установлены правилами торговой организации или законодательством Российской Федерации. Если срок гарантии не истек, то в случае, если товар не использовался, не нарушена целостность упаковки и сохранены все его потребительские свойства, покупатель имеет право на обмен или возврат товара того же вида, качества и ассортимента. Однако, если продавец откажется предоставить обмен или возврат, необходимо направить письменную претензию на имя руководителя торговой организации, в которой был произведен товар. Если вы не сможете решить вопрос в этом порядке, то следует обратиться на правовую консультацию к юристу.

Статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от политики конкретного магазина, в котором была произведена покупка. Если магазин предоставляет возможность возврата или обмена товара в случае ошибки покупателя, то это будет регулироваться статьями Закона РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 и Гражданского кодекса РФ № 51-ФЗ. В случае, если магазин не предоставляет такой возможности, регулирование будет осуществляться в соответствии с его внутренними правилами и условиями продажи товара.