Как вернуть или обменять купленный в кредит iPhone 5s, если он не работает?

"Как мне вернуть или обменять купленный в кредит айфон 5s, который не работает?"

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте, для возврата или обмена товара необходимо в первую очередь обратиться к продавцу, у которого Вы приобрели айфон 5s в кредит. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы вправе потребовать замены некачественного товара или отказаться от договора купли-продажи. Однако, следует учитывать условия кредитного договора, которые могут ограничивать права потребителя на возврат товара. Чтобы получить более конкретную информацию по данному случаю, рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, нужно обратиться в магазин, где был приобретен iPhone 5s в кредит. При себе следует иметь документы, подтверждающие покупку, например, кассовый чек или договор купли-продажи. Также следует иметь кредитный договор или документы, подтверждающие факт покупки в кредит. В зависимости от положения дел и политики магазина, могут понадобиться также другие документы, например, справка о неисправности устройства или письменное заявление о возврате или обмене товара. В любом случае, наиболее правильным действием будет обратиться к юристу для получения консультации и помощи в данном вопросе.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса зависят от условий договора купли-продажи и кредитного договора, а также от причин неисправности устройства. Обычно в таких случаях применяются статьи закона "О защите прав потребителей" и Гражданского кодекса РФ о договорах купли-продажи и кредитах. Кроме того, в данном случае могут также быть применимы различные нормы, регулирующие вопросы гарантийных обязательств по купленным товарам и гарантийный ремонт. Подробнее определить списки необходимых статей возможно после получения всей необходимой информации по конкретной ситуации, включая договора и прочие документы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы