Как вернуть графин для фильтрации воды в магазин: руководство пользователя

Могу ли я вернуть графин для фильтрации воды в магазин, имея чек, если он не подходит к съемным кассетам той же марки, хотя он исправен и был куплен недавно?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, при наличии чека и возврате товара в течение 14 дней со дня покупки, покупатель вправе вернуть товар, если он не подошел по качеству, форме, размеру, фасону или комплектности. При этом, товар должен сохранять свой товарный вид и потребительские свойства, а также иметь документ об оплате. Таким образом, в случае если графин не подходит под кассеты, несмотря на то, что они были куплены одной марки, покупатель вправе вернуть его в магазин в течение 14 дней со дня покупки при наличии чека и сохранении товарного вида и потребительских свойств графина.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь чек и графин в хорошем состоянии. Также желательно иметь упаковку, если она была при покупке. Относительно возможности возврата товара следует обратиться к условиям возврата, изложенным на чеке или на сайте магазина (если была произведена покупка через интернет). Если сроки возврата еще не истекли и товар не был разбит или поврежден, то вернуть графин назад в магазин в данном случае можно.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 18, 19, 20, 21, 22 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы