Как вернуть газ в квартиру после неправомерного отключения и получить рассрочку на оплату долга: советы и рекомендации

Как мне обжаловать отключение газа в моей квартире без предупреждения и уведомления о задолженности, если последняя квитанция была оплачена до 25 декабря, но газовая компания утверждает, что у них есть право на отключение без суда и не дает возможности погасить долг с рассрочкой, а акт о проведенных работах был опущен в почтовый ящик с ложной пометкой о невозможности доступа в квартиру?

| Гарри, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Действия газовщиков некорректны, так как они произвели отключение газа без предварительного уведомления и несмотря на наличие оплаченной квитанции с датой оплаты до 25 декабря. Если же отсутствие доступа в квартиру было указано на акте о проведенных работах вручную, то это является фактом подделки документов. В данной ситуации рекомендуется обратиться в организацию, которая осуществляет обслуживание газовой сети, с требованием продолжить предоставление газа и разрешить рассрочку оплаты долга. При необходимости можно также обратиться в Роспотребнадзор или суд защитить свои права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Квитанция об оплате газа и иные доказательства того, что вы оплачивали свои задолженности по газу в срок;
  2. Акт о проведенных работах по отключению газа, который был опущен в ваш почтовый ящик и на котором было дописано, что доступа в квартиру предоставлено не было;
  3. Любые документы, которые подтверждают, что вы обращались в компанию, которая обслуживает газовую сеть вашего дома, и которые могут быть использованы в качестве доказательств того, что компания отказывается от предоставления вам рассрочки на оплату задолженности;
  4. Любые другие документы, которые могут помочь вам защитить свои права и интересы при решении данного вопроса.

В данной ситуации вам может понадобиться обратиться к юристу, который специализируется на защите прав потребителей, чтобы получить правовую консультацию и оказание юридической помощи в данном вопросе.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 770 "Ответственность за нарушение правил пользования коммунальными ресурсами" Гражданского кодекса Российской Федерации, Статья 153.1 "Ответственность за необоснованный отказ в подключении объекта к инженерным сетям и сооружениям коммунального хозяйства" Жилищного кодекса Российской Федерации, Статьи 16.2, 16.3 "Ответственность организаций, осуществляющих коммунальное хозяйство, за нарушение прав потребителей коммунальных услуг" Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы