Как вернуть доступ к заблокированным картам ВТБ банка: история жены, оставшейся без зарплаты из-за поврежденной карты

Что делать, если банк заблокировал все мои счета, включая карту с зарплатой, которую мой муж оставил мне, когда он был мобилизован и находился близко к Украине, а банк требует доверенность от мужа, которого нет поблизости, чтобы ее предоставить? А также, моя карта была зажевана банкоматом, и я позвонила в банк, просив заблокировать только ее, но вместо этого банк заблокировал все мои счета в ВТБ банке, на что мне следует обратить внимание?

| Ян, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В данном случае, для действий с банковскими счетами, которые принадлежат другому лицу, необходимо наличие доверенности уполномочивающей Вас на такие действия. Если Ваш муж находится в зоне боевых действий и не может лично передать Вам доверенность, то можно воспользоваться услугами нотариуса для оформления доверенности находясь в зоне боевых действий, либо написать доверенность нотариально уполномоченному лицу в России, который в последствии сможет Вам помочь. Также, в данной ситуации, возможно связаться с представителями банка и обсудить с ними возможность решения проблемы без доверенности, например, при наличии документов, подтверждающих вашу личность и право совершать действия с банковскими счетами Вашего мужа.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в банк с паспортом, документом, подтверждающим Ваше право на получение денег на счете (например, договор брачного договора, завещание) и спросить, каким образом можно разблокировать карту и вернуть доступ к денежным средствам мужа. Также может потребоваться доверенность от мужа на Ваше имя, но данная процедура зависит от требований банка. Обратите внимание, что банк имеет право блокировать все счета при наличии обоснованных подозрений в мошенничестве. В случае отказа банка разблокировать карту или возникновении других юридических вопросов, рекомендуется обратиться к юристу для получения подробной консультации и дальнейшего сопровождения в данном вопросе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Доверенность на совершение юридически значимых действий от имени доверителя".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы