Как вернуть деньги за золотые серьги без бирки и с пробой, которые оказались позолоченными серебром?

"Как можно решить ситуацию с золотыми серьгами без бирки, которые через 1.5 месяца оказались позолоченными серебром за 4500 рублей, если у меня нет имени и адреса продавца, только номер телефона, который не отвечает? Будет ли мое заявление в полиции принято?"

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Да, в данной ситуации Вы можете обратиться в полицию и подать заявление на продавца, которого вы не знаете по имени и адресу, но у которого есть ваш номер телефона. Правоохранительные органы должны провести расследование, выяснить все обстоятельства сделки, а также идентифицировать продавца. Если расследование подтвердит факт мошенничества, продавец может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы или сведения:

  1. Контактные данные продавца (это может быть телефон, адрес электронной почты, адрес проживания или другие данные, если они известны).
  2. Данные об оплате за серьги (чек, квитанция, банковская выписка или другой документ, подтверждающий перевод денег).
  3. Сведения об обстоятельствах покупки (место и время встречи, условия договора купли-продажи, фотографии сережек и т. д.).
  4. Результаты экспертизы, подтверждающие, что серьги не из золота, а позолоченного серебра.

С учетом всех этих сведений, можно обратиться в правоохранительные органы. Также возможно обратиться в суд или арбитражный суд, если продавец отказывается устранить проблему и вернуть деньги за серьги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 159. Обман при продаже товаров либо оказании услуг, предоставлении работ (материально-технические ресурсы) (согласно Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях). Статья 181. Незаконная деятельность по изготовлению, хранению, перевозке или сбыту контрафактной продукции (согласно Уголовному кодексу Российской Федерации). Статья 190. Мошенничество (согласно Уголовному кодексу Российской Федерации).

В данной ситуации, возможно, можно обратиться в полицию и написать заявление о мошенничестве, а также предоставить информацию о телефоне продавца и сделать запрос на серьги в ломбард, где вы можете получить бумажное подтверждение того, что продавец продаёт позолоченное серебро вместо золота. Также, можно обратиться к юристу или адвокату для получения юридической помощи по данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы