Как вернуть деньги за заказы на AliExpress после случайной покупки ребенком телефона
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2847131
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, непосредственно связанного с данной ситуацией, на момент получения заказа на Алиэкспресс и оплаты, договор купли-продажи считается заключенным между продавцом и покупателем. Согласно правилам Алиэкспресс, возврат средств может быть осуществлен только в случае неправильной доставки заказа или брака товара. Однако, в данном случае возможно обратиться к продавцу с просьбой разобраться в ситуации и проявить компромисс и совместное решение проблемы. Также, имеется возможность обратиться в полицию в случае мошенничества со стороны продавца, если таковое имело место быть.
Для решения данной ситуации необходимо предоставить следующие документы и информацию:
Доказательства того, что ребенок совершал заказы без вашего разрешения, например, показания свидетелей или записи видеонаблюдения.
Копии всех договоров и платежных документов, связанных с данными заказами.
Официальное заявление в налоговую службу о возврате переплаты по данному делу.
Копии всех писем и почтовых сообщений, связанных с данными заказами.
Копии всех документов, полученных от продавца, включая чеки, счета и другие подтверждающие документы.
Банковскую выписку по данному делу.
На основании предоставленных документов следует обратиться в суд или к арбитражу для урегулирования данной ситуации и получения возмещения убытков.
Статьи закона, применимые к данной ситуации:
Статья 317 Гражданского кодекса РФ "О возмещении расходов на товары, выполняемые работы и оказываемые услуги".
Статья 1684 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи".
Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на расторжение договора".
Статья 158-160 Гражданского кодекса РФ "Разделение обязанности по погашению долга".
Статья 181 Гражданского кодекса РФ "Право возврата товара надлежащего качества".
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы