Как вернуть деньги за заказанную учебную работу, если она выполнена некачественно?

Я заказал работу по учебе, но она была сделана не так, как мне было необходимо. Есть ли возможность запросить возврат средств?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, при заказе услуг по образовательным услугам, потребитель вправе требовать возврата денежных средств в случае несоответствия заказанной работы договоренностям. Однако, признание работы не соответствующей договоренностям должно быть основано на объективных критериях. Если потребитель может доказать несоответствие работы заказанным условиям, то он имеет право на возврат денежных средств. В данном случае, необходимо обратиться к юристам или специалистам по защите прав потребителей, чтобы решить вопрос о возврате средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса необходимо иметь копию договора на оказание услуг по выполнению работы, а также доказательства того, что выполненная работа не соответствует оговоренным требованиям. При наличии этих документов вы можете обратиться к исполнителю и предъявить требование о возврате денежных средств. Если исполнитель не соглашается возвратить деньги, вы можете обратиться в суд с иском об установлении ненадлежащего исполнения договора и требованием о возврате денежных средств. В этом случае кроме указанных выше документов, необходимо также иметь доказательства того, что вы своевременно связывались с исполнителем и требовали исправления выполненной работы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться в данном случае: - статья 779 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда"; - статья 876 Гражданского кодекса РФ "Гарантии исполнения обязательств"; - статья 37 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - статья 15 Федерального закона "О защите конкуренции".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы