Как вернуть деньги за заказ симбиотик в Эм-центре г. Улан-Удэ: история жительницы Южной Кореи.

Могу ли я требовать остальные деньги за заказ симбиотика, который я сделала в Эм-центре г. Улан-Удэ, Россия, но который не был доставлен в Южную Корею, и вернулся на таможню в Москве несколько раз, после того, как руководство мне заверило, что доставка возможна, и я заплатила 14 400 руб. + 1500 руб. доставка, что составляло приблизительно 270 долларов США на тот момент, а получила только 220 долларов на курсе рубля в 115 900 рублей, что означало минус 90 долларов США для меня?

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Поскольку юристы Российской Федерации не занимаются решением юридических вопросов, возникающих вне территории Российской Федерации, я не могу дать точный ответ на данный вопрос. Однако, если бы вы обратились в Российский суд, нужно было бы доказать, что продавец не исполнил свои обязательства в соответствии с договором. Необходимо было бы также доказать, что произошедшая задержка и перевод суммы не привели к изменению курса обмена валюты, и что продавец был обязан возвратить заранее оплаченную сумму в полном объеме. В любом случае, для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юридическому консультанту или юристу, специализирующемуся на вопросах международного торгового права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копия заказа продукта, с указанием стоимости и условий доставки;

  2. Копии переписки с руководством Эм-центра г. Улан Удэ, включая сообщение о возможности доставки в Южную Корею;

  3. Квитанции о переводе денежных средств через Вестерн Юнион;

  4. Копия письма о возврате денежных средств в размере 270$;

  5. Любые другие документы, которые могут помочь в разрешении данного спора.

С учетом этой информации следует обратиться в суд или арбитражный суд с заявлением о возврате недополученной суммы 90$, так как согласно условиям предоплаты, вы имели право на возврат полной стоимости заказа в случае его неисполнения. Необходимо также обратить внимание на вопрос о курсе валюты и пересчитывать стоимость заказа на момент его оплаты и возврата.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 313, 317, 325, 388, 389 и 393. Также возможно применение Федерального закона "О защите прав потребителей" и Гражданско-процессуального кодекса РФ. Однако, оценка ситуации требует более подробного анализа, включая оценку договорных обязательств и обстоятельств, связанных с пересылкой товара и оплатой. Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и более детальной оценки ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы