Как вернуть деньги за заказ лодок в компании, обанкротившейся из-за пандемии

Что делать, если я заказал лодки через интернет в январе 2020 года, но сроки доставки были обозначены на год, заказ не выполнен из-за обанкротившейся компании, которая продолжает собирать заказы, и я не получил ни свой заказ, ни возврат денег, а компания предлагает либо ждать, либо подавать в суд?

| Назар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы. В случае, если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате средств. Необходимо обратить внимание на условия договора, возможность его расторжения и порядок возврата денежных средств в случае отказа от исполнения договора. Также рекомендуется сохранять всю переписку и доказательства своих действий для предъявления их в суде в случае необходимости.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и доказательства:

  1. Копия договора на покупку лодок, который был заключен через интернет.

  2. Копии всех электронных сообщений, в которых продавец обещал доставку лодок в течение определенного времени.

  3. Копии всех электронных сообщений, в которых продавец уведомлял покупателя о задержке заказа и причинах этой задержки.

  4. Доказательства того, что продавец не исполнил свои обязательства по договору, а именно, что лодки не были доставлены в срок, указанный в договоре.

  5. Доказательства того, что продавец является обанкротившимся.

  6. Копии всех писем или иных документов, которые были направлены продавцом покупателю в отношении невыполненного заказа.

  7. Доказательства того, что покупатель запрашивал возврат денежных средств за неисполненный заказ и что продавец отказался от этого.

На основании этих документов и доказательств покупатель может подать иск в суд для возврата уплаченных денежных средств либо для получения заказа, если продавец всё же сможет его выполнить.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за нарушение срока поставки товара"
  • Статья 1080 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  • Статья 14 Федерального закона "О рекламе". (если продавец обещал определенный срок доставки, который не был соблюден)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы