Как вернуть деньги за задаток на собаку в интернет-сделке за 19500 рублей?

"Как мне вернуть деньги за задаток в размере 19500 рублей за собаку, которую я не желаю выкупать, если сделка прошла в интернете, договор был прислан на почту, но я не отправляла его обратно, а продавец отказывается в возврате денег и прошла уже неделя с момента оплаты задатка, хотя дата покупки должна была состояться 16 июня, учитывая, что стоимость собаки составляет 55 тысяч рублей?"

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1910 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если договор купли-продажи заключен в интернете, это не снимает с продавца обязанности предоставить покупателю физический экземпляр подписанного договора. Если покупатель не отправил договор обратно со своей подписью, то считается, что договор еще не подписан обеими сторонами.

Если вы не желаете приобрести собаку, то в соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате уплаченной суммы. Если продавец отказывается вернуть вам деньги, вы можете предъявить претензию в письменной форме с обязательным уведомлением продавца. Если продавец отказывается вернуть вам деньги после уведомления, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Кроме того, следует учитывать условия договора, который был заключен в интернете. Если в договоре была предусмотрена возможность отмены сделки в определенный срок, то вы можете воспользоваться этой возможностью. В любом случае, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, чтобы получить более подробную информацию и помощь в защите своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1910 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к договору, который был заключен между продавцом и покупателем. Если в договоре прописано условие о возможности возврата задатка в случае нежелания покупателя выкупать собаку, то покупатель может обратиться к продавцу с требованием вернуть ей ее деньги. В противном случае, если условия договора не содержат возможности возврата задатка, покупатель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Если продавец не возвратит задаток в течение срока, установленного договором и не согласится его вернуть другим способом, то тогда потребуется обратиться к органам правопорядка для решения этого вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1910 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ:

Статья 308. Заключение договора Статья 309. Признание договора недействительным Статья 438. Договор поручения Статья 440. Возврат денег, уплаченных по недействительному договору Статья 450. Обязанности исполнителя
Статья 454. Право потребителя на расторжение договора на оказание услуг до начала исполнения обязательств исполнителя
Статья 781. Купля-продажа животных

Кроме того, следует учитывать положения Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы