Аллергия на собаку у ребенка: как вернуть собаку и получить деньги без договора купли-продажи

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, если товар не соответствует договору (в данном случае, собака вызвала аллергию у ребенка), покупатель имеет право потребовать замены товара на одинаковый, но без дефектов либо существенного уменьшения покупной стоимости, а если продавец не исполняет своих обязательств по замене товара или снижению цены, покупатель вправе требовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. Если договор купли-продажи не был заключен, в данном случае, будет сложно доказать юридические основания для возврата денег за собаку.

Для решения данного вопроса, следует собрать следующие документы и обратиться в органы по защите прав потребителей:

1. Документы, подтверждающие факт покупки собаки, какие были предоставлены при покупке (например, кассовый чек, квитанция, счет-фактура и т.д.).

2. Медицинские документы ребенка, которые подтверждают, что у него появилась аллергия на контакт с собакой.

3. Документы, подтверждающие возврат собаки продавцу (например, расписку или квитанцию о передаче собаки продавцу).

4. Если при покупке не было заключено никакого письменного договора купли-продажи, то следует обратиться в органы по защите прав потребителей и быть готовым к тому, что решение спора может приниматься на основании показаний свидетелей.

После сбора необходимых документов, следует обратиться в органы по защите прав потребителей для решения спора.

Статьи 497, 500-505, 554 Гражданского кодекса Российской Федерации.