Как вернуть деньги за восстановленный телефон: права покупателя и подача в суд | Наличие всех необходимых документов

"Почему магазин не указал, что продаваемый им мной телефон был восстановлен, и могу ли я подать на него в суд, имея все необходимые документы на телефон, который я приобрел у них два года назад и продал как новый?"

| Фёдор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если магазин продал вам товар под видом нового, но при его продаже умолчал о том, что он был восстановлен, вы имеете право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. Вам следует предоставить все документы, подтверждающие факт покупки товара (например, договор купли-продажи, кассовый чек и другие акты получения-передачи), а также любые другие доказательства, которые могут подтвердить вашу позицию.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи
- Кассовый чек или иной акт получения-передачи товара
- Любые другие доказательства, подтверждающие факт покупки товара и его восстановления магазином

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Законодательство Российской Федерации, применимое для решения данного вопроса:
- Статья 14.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- Статья 18.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- Статья 18.2 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы