Как вернуть деньги за велосипед с поврежденной вилкой и тормозным диском

Данный вопрос подпадает под положения статей 18 и 19 Федерального закона "О защите прав потребителей". В соответствии с этими статьями, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней со дня его покупки. Также, в случае выявления скрытых дефектов товара, не установленных продавцом, возможен возврат товара и возмещение убытков.

В данном случае, можно обратиться к продавцу с требованием о возврате денег за велосипед, поскольку товар не соответствует заявленной надежности, что привело к его поломке и возникновению ущерба у потребителя. Однако, так как прошло уже 14 дней с момента покупки, продавец может отказаться от возврата денежных средств, если он докажет, что дефект товара возник по вине потребителя.

Для решения данного вопроса потребуется следующая информация и документы:

1. Договор купли-продажи велосипеда между покупателем и продавцом, где должно быть указано, когда была произведена покупка.

2. Документы, подтверждающие дату покупки велосипеда, такие как копия чека, кассового чека или иного документа, выданного продавцом.

3. Документы, подтверждающие факт падения велосипеда и повреждения передней вилки и тормозного диска, например, фотографии повреждений.

4. Экспертное заключение, выданное компетентной экспертной организацией, о том, что поломка велосипеда была вызвана дефектом и нарушением надлежащего качества товара на стадии его изготовления.

На основании представленных документов следует рассмотреть ваше право на возврат денег за велосипед. Если данная поломка возникла по вине производителя (дефект, брак), Вы, как покупатель, имеете право возврата денег или замены товара продавцом в соответствии с пунктами 2-5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей Российской федерации. Однако, в случае если была допущена неправильная эксплуатация велосипеда, продавец может отказаться от возврата денег.

По данному факту возможно применение следующих статей:

1. Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недостатки товара".

2. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков".

3. Статья 22 Закона "О защите прав потребителей" "Право на выбор способа удовлетворения требований по гарантийным обязательствам".

4. Статья 23 Закона "О защите прав потребителей" "Сроки рассмотрения и удовлетворения требований потребителя по гарантийным обязательствам".