Что делать, если купленный телефон пропал или был задержан полицией: советы по возврату денег от комиссионного

Если телефон, который был куплен в комиссионном магазине, оказался утерянным и был найден полицией, то в данном случае можно рассмотреть возможность возврата денег за покупку телефона.

Если комиссионный магазин отказывается вернуть деньги, можно предъявить ему требование о возврате денежных средств. В случае отказа комиссионного магазина можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Важно иметь документы, подтверждающие факт покупки (например, кассовый чек).

Также следует учитывать, что если вы добровольно выдали утерянный телефон полиции, то это может свидетельствовать о вашей добросовестности и не лишать вас права на возврат денег за покупку.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в компетентные органы правоохранительных органов, такие как полиция или прокуратура, для получения официального заключения об утере телефона и факта его изъятия. Также необходимо наличие документов, подтверждающих приобретение телефона в комиссионном магазине, а также документов, свидетельствующих о выполнении всех требований, предъявляемых к продавцу. Стоит обратить внимание на договор купли-продажи, который может содержать дополнительные условия относительно возможности возврата товара в случае утери или изъятия. По данному договору необходимо обратиться к юристу для получения консультации.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела и категории преступления, которую полиция может предъявить вам. Однако, возможны следующие варианты:

Статья 208 УК РФ "Неправомерное завладение вещью" - если полиция квалифицировала выдачу телефона как кражу или хищение.

Статья 158 УК РФ "Кража" - если есть достаточные основания полагать, что телефон был украден.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - если продавец комиссионного магазина мог знать о том, что телефон является утерянным и продал его вам с целью наживы.

Также, при возникновении споров о возврате денег за товар, вы можете ссылаться на законодательство в области защиты прав потребителей, в частности, на статьи 18, 19, 20 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи телефона в комиссионном магазине.
2. Документы, подтверждающие что именно этот телефон был куплен в комиссионном магазине, например, квитанцию об оплате.
3. Документы, подтверждающие что телефон был утерян и передан в полицию.
4. Документы, подтверждающие что вы сами возвратили телефон добровольно.
5. Заключение эксперта, подтверждающее что именно вы купили этот утерянный телефон.

По законодательству Российской Федерации, продавец должен возвратить деньги покупателю, если товар был продан с нарушением прав подлинного владельца. Кроме того, если была проведена экспертиза на органах внутренних дел, и она подтвердила подлинность утерянного телефона, то продавец обязан вернуть деньги. Если продавец продолжает отказывать, необходимо обратиться в судебные органы.