Как вернуть деньги за услуги в Зори Кредит Банке: опыт и рекомендации

Согласно законодательству Российской Федерации, клиент имеет право на полную информацию обо всех услугах, предоставляемых им банком. Банк должен предоставить клиенту возможность ознакомиться с условиями договора до заключения и обязан сообщить о всех возможных платежах и комиссиях, которые могут быть удержаны. Если банк не предоставил достаточной информации, то клиент имеет право потребовать возврата всех неправомерно удержанных средств. Однако, в данной ситуации, если условия гарантированной ставки были указаны в договоре, который был подписан клиентом, то банк имеет право отказать в возврате денег. Если же договор не содержал соответствующих условий, клиент может обратиться в суд в целях защиты своих прав и возврата удержанных средств.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором кредитования, который был заключен между заявителем и ЗОРИ КРЕДИТ БАНКОМ. Так как заявитель утверждает, что он не был уведомлен о возможности возврата платы за услугу гарантированной ставки и условиях ее возврата, необходимо проверить соответствие данной практики законодательству РФ.

При необходимости можно обратиться в ЗОРИ КРЕДИТ БАНК с просьбой о предоставлении копии договора кредитования и соответствующих документов, свидетельствующих о направлении информации заявителю об услугах гарантированной ставки и ее условиях.

Далее рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, который сможет помочь в составлении претензии к ЗОРИ КРЕДИТ БАНКУ и защитить права заявителя в суде, если ЗОРИ КРЕДИТ БАНК откажется вернуть плату за услугу гарантированной ставки.

1058 ГК РФ - обязанности кредитора перед заемщиком; 429 ГК РФ - недействительность договора, заключенного под влиянием обмана; 778 ГК РФ - ответственность кредитора за несоблюдение установленных законом сроков или порядка исполнения обязательств; Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о недопустимости включения в договор условий, затрудняющих выполнение потребителем своих прав и исполнение обязанностей по договору, а также о недопустимости злоупотребления правом кредитора.