Как вернуть деньги за Триколор ТВ Балаково, если оплата была произведена банковской картой, но телевизор не работает

Как мне вернуть деньги за оплату Триколор ТВ Балаково, если я произвел оплату банковской картой 28 февраля, но деньги не поступили, и телевизор не работает? Есть ли какой-либо способ связаться с представителями сервиса, чтобы получить реальную помощь?

| Дан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Чтобы вернуть деньги за оплату Триколор ТВ, вам необходимо обратиться в свой банк, предоставив документы подтверждающие оплату, например, выписку по карте или квитанцию. Банк будет проводить проверку и, в случае подтверждения факта не поступления денег на счет Триколор ТВ, вернет вам сумму платежа. При возникновении спорных вопросов вы можете также обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Документы, которые вам понадобятся для решения данной ситуации:
- Выписка по карте с указанием транзакции оплаты за Триколор ТВ
- Квитанция об оплате
- Письменное заявление в банк о возврате средств

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 874 Гражданского кодекса РФ (Обязательства по оплате товаров, работ, услуг)
- Статья 1057 Гражданского кодекса РФ (Возмещение вреда, причиненного обязательством)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы