Как вернуть деньги за тренажер в интернет-магазине? Новости о переносе поставки и непредвиденных затратах в январе 2022 года.

Для решения данной ситуации следует обратиться к положениям Гражданского кодекса Российской Федерации и законодательства о защите прав потребителей. Если продавец не может выполнить свою обязанность в срок, установленный договором, то покупатель имеет право требовать возврат денежных средств, уплаченных за товар.

Также, если покупатель доказывает, что при заключении договора об условиях о поставке товара было согласовано, что товар должен быть поставлен в определенный срок, и поставщик не выполнил свою обязанность в установленный договором срок, покупатель имеет право на компенсацию причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

При этом, для полноценного защиты своих прав, покупатель должен обратиться к продавцу с требованием об отмене договора и возврате денежных средств, а также об уплате компенсации причиненных убытков. В случае отказа продавца, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав и получения возмещения убытков, включая упущенную выгоду.

Кроме того, наличие аудиозаписей телефонных разговоров с продавцом может стать дополнительным доказательством при решении спора с продавцом.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Заказ товара в интернет-магазине, включающий информацию о наименовании товара, его стоимости на момент заказа, дате заказа, способе оплаты и другие детали. 2. Скриншот или иная доказательная информация с сайта интернет-магазина, где указывалось ожидаемое время поступления товара на склад и дата предзаказа. 3. Записи телефонных звонков между покупателем и менеджерами интернет-магазина, подтверждающие детали заказа, включая сроки поставки товара и последующих переносов, а также обещание вернуть оплаченные деньги. 4. Иной документарный материал, подтверждающий контрактные обязательства между сторонами. В такой ситуации возможно требование от продавца выплатить неустойку в соответствии с договором. Однако, для того чтобы доказать причиненный ущерб и размер неустойки, необходимо обратиться за консультацией к юристу, который подробно рассмотрит все обстоятельства данного случая.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 450, 453, 454, 470, 471, 472, 478, 479, 487, 488.

• Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, 25, 26, 28.

• Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".