Как вернуть деньги за товар при отсутствии договоренности и получении неправильного продукта?

В данном случае, в соответствии с законодательством Российской Федерации, договор, заключенный без формальностей и без подписей, является договором устного соглашения, который также имеет юридическую силу. Следовательно, вы имеете право на выполнение условий договора и получение товара или возврат денежных средств, если условия не были выполнены. Если продавец отказывается выполнить свои обязательства и не возвращает деньги, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» вы можете обратиться в суд и требовать возврата денежных средств. В данном случае важно сохранить все доказательства, которые могут подтвердить наличие договора, его условия и факт обмана или невыполнения обязательств продавцом.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Вся переписка, которая была осуществлена между вами и продавцом; 2. Любые доказательства, которые могут подтвердить ваши требования к продавцу - например, скриншоты, на основании которых вы сделали определенные выводы о некачественном товаре или обмане; 3. Документы, подтверждающие факт перевода определенной суммы денег на счет продавца, а также любую другую информацию о платежах, которые были осуществлены в рамках данной сделки; 4. Любые другие документы, которые могут иметь отношение к данной ситуации и которые вы считаете необходимыми для подтверждения своих требований.

При решении данного вопроса необходимо обратиться в суд, который имеет юрисдикцию по месту нахождения продавца. В этом случае важно также обратить внимание на сроки и процедуру подачи искового заявления, а также потребовать возмещения убытков, связанных с данной ситуацией.

В данной ситуации применимы следующие статьи закона: - Гражданский кодекс РФ, статьи 421-422 (о договоре купли-продажи); - Гражданский кодекс РФ, статьи 309-310 (о неправомерном обогащении); - Уголовный кодекс РФ, статьи 159-159.6 (о мошенничестве).