Как вернуть деньги за товар без даты производства и нарушений маркировки? Правовые способы и рекомендации от Роспотребнадзора

Как мне узнать условия хранения и дату производства на кальмарах и орешках, если их нет при покупке в магазине, и как защитить свои права, если магазин отказывается вернуть деньги за несоответствующий товар, а суд отклоняет мой иск, несмотря на штраф от Роспотребнадзора за нарушение маркировки на кальмарах и отсутствие доказательств наличия даты производства на упаковке, и как я могу обжаловать решение суда на основании разъяснения Роспотребнадзора о утилизации продукции, не соответствующей Техническому регламенту Таможенного союза?

| Виль, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, описанная в вопросе, довольно сложная и требует комплексного анализа. Однако, общим правилом является то, что при обжаловании решения суда апелляционная инстанция не рассматривает новые доказательства, которые не были представлены в первой инстанции. Также, необходимо учитывать, что наличие разъяснения Роспотребнадзора о несоответствии товара Техническому регламенту может являться основанием для подачи нового иска по этому поводу. Однако, определенные нюансы данного случая, такие как наличие информации о дате производства товара на отдельных стикерах, могут повлиять на исход дела. Рекомендуется обратиться за консультацией к квалифицированному юристу, который сможет дать конкретные рекомендации по данной ситуации и составить соответствующую правовую стратегию.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для обжалования решения в данном случае потребуются следующие документы и материалы:

  1. Решение арбитражного суда;
  2. Заявление в роспотребнадзор с протоколом проверки;
  3. Разъяснение роспотребнадзора о том, что продукция, не соответствующая Техническому регламенту таможенного союза, подлежит изъятию из обращения и утилизации.

В своей апелляционной жалобе вы можете ссылаться на разъяснение роспотребнадзора и указать, что продукция, не соответствующая Техническому регламенту таможенного союза, не должна была продаваться и должна была быть утилизирована. Кроме того, вы можете указать, что ответчик не предоставил надлежащие доказательства (указанные отдельные стикеры на упаковке), чтобы опровергнуть ваши требования.

Важно отметить, что апелляция рассматривается на основании имеющихся доказательств, поэтому вам необходимо было привести все доступные доказательства в иске и на заседании первой инстанции. Однако, если вы сможете предоставить дополнительные доказательства, которые не были доступны в первой инстанции, и вы убедительно объясните свою позицию, то суд может принять вашу апелляционную жалобу и изменить решение первой инстанции.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для обжалования решения арбитражного суда необходимо представить апелляционную жалобу в соответствующий арбитражный суд в установленный законом срок. В своей апелляционной жалобе следует указать доводы, на основании которых решение первой инстанции было неверным, а также представить на рассмотрение арбитражного суда новые доказательства, которые ранее не были представлены в первой инстанции и не могли быть представлены по уважительным причинам. Однако, подача каких-либо документов напрямую в апелляцию не является возможной. Поэтому, для того чтобы иметь возможность использовать дополнительные доказательства в апелляции, необходимо представить их в первой инстанции – т.е. во время рассмотрения иска в суде первой инстанции.

В данном случае, Вы можете попросить арбитражный суд рассмотреть данный документ, если это не противоречит УПК РФ, кодексам, законам, нормативным актам и названным ранее срокам. В такой ситуации важно также выяснить, было ли это разъяснение действительно на момент продажи, так как, если на момент продажи была действующая маркировка производителя, подтверждающая соблюдение ТР ТС, но она была повреждена или удалена, то продавец не несет ответственности.

Кроме того, важно убедиться, что в иске были правильно сформулированы все требования и доводы, так как недостаточно просто ссылаться на разъяснения роспотребнадзора – их необходимо правильно интерпретировать и объяснить, как именно они утверждают нарушения, имеющиеся в данном конкретном случае. Если же Вам не удалось правильно сформулировать все требования и доказательства в ходе рассмотрения иска в суде первой инстанции, Вы можете обратиться к юристу, чтобы помочь Вам.

В целом, решение о том, стоит ли обжаловать решение арбитражного суда в данном конкретном случае, является комплексным и требует тщательного анализа всех доказательств и юридических норм, применимых к данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые применимы в данном случае:

1) Пункт 5 части 4.12 статьи 4 Технического регламента Таможенного союза 022/2011 "О безопасности пищевой продукции". 2) Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи, конкретизирующие права потребителя при продаже товаров ненадлежащего качества). 3) Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи, касающиеся нарушения требований технических регламентов).

Что касается вопроса о возможности обжалования решения, то согласно судебной практике, апелляционная инстанция может принимать во внимание новые доказательства, если они связаны с обстоятельствами дела, которые могли повлиять на правильность его урегулирования. Поэтому, представление разъяснения Роспотребнадзора может помочь в апелляционной инстанции для подтверждения факта нарушения требований технического регламента и, соответственно, ненадлежащего качества товара. Однако, необходимо также обращать внимание на правильное представление доказательств и обоснование своих требований в рамках иска.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Пункт 5 части 4.12 статьи 4 Технического регламента Таможенного союза 022/2011 "О безопасности пищевой продукции" - нарушение требований к маркировке товара;
  • Статья 32 Гражданского кодекса РФ - требования о доказывании наличия и объема обязательств возлагаются на лицо, которое ссылается на их существование;
  • Статья 158 Трудового кодекса РФ - возможность привлекать к рассмотрению дела свидетелей.

В связи с этим, возможно обжалование решения суда, но для этого необходимо предоставить доказательства, подтверждающие нарушение требований к маркировке товара и отсутствие даты производства на упаковке. В качестве таких доказательств может быть предоставлено обращение в Роспотребнадзор и разъяснение от них, где указано, что любая продукция, не соответствующая Техническому регламенту Таможенного союза, должна быть изъята из обращения и утилизирована. Также возможно вызвать свидетелей для подтверждения отсутствия даты производства на упаковке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Суд может рассматривать новые доказательства в апелляционной инстанции, если эти доказательства не могли быть представлены ранее по уважительной причине и если они могут повлиять на исход дела. В данном случае разъяснение роспотребнадзора, содержащее информацию о том, что любая продукция не соответствующая Техническому регламенту таможенного союза, подлежит изъятию из обращения и утилизации, может рассматриваться судом как новое доказательство, если оно не могло быть представлено ранее по уважительной причине.

При обжаловании решения апелляционному суду необходимо представить данное разъяснение роспотребнадзора в качестве доказательства, а также объяснить, почему оно не могло быть представлено ранее. Однако, следует отметить, что возможность успешного обжалования решения в апелляционной инстанции зависит от конкретных обстоятельств дела и правильности его правовой квалификации, что может потребовать консультации со специализированным юристом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы