Как вернуть деньги за свадебного фотографа: отмена брони, ущерб и условия возврата

"Как мне вернуть деньги за бронирование свадебного фотографа на сумму 7500 рублей, если я отменил бронь за 2.5 недели до свадьбы, а фотограф готов вернуть только 30% суммы при наличии новой брони, хотя в договоре не было условий возврата или отмены брони, и не существует доказательств ущерба, связанного с отменой брони?"

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если между сторонами не заключен договор с указанием условий возврата денежных средств в случае отмены заказа, оспаривание договора возможно только в случае нарушения правил его заключения, например, если условия контракта не согласовывались устно или письменно и в результате одна из сторон понесла убытки. В данном случае, если стороны не согласовывали договор с указанием правил возврата денежных средств, то необходимо обратиться в суд с иском о возврате всех заплаченных денежных средств. Однако, если у фотографа были затраты связанные со свадьбой (бронирование даты, оплата услуг ассистента, аренда транспорта, закупка оборудования), которые стали основанием для ее убытков, то она вправе требовать компенсации. Для решения данного вопроса необходимо доказать наличие затрат со стороны фотографа и признать ступившие причины основанием для убытков.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса может потребоваться следующие документы и информация:

  1. Копия квитанции об оплате фотографа в размере 7500 рублей.
  2. Сохраненная переписка или иная документация об отмене брони.
  3. Любые другие письменные материалы (например, на сайте фотографа), где упоминается информация об условиях возврата или отмены брони.
  4. Доказательства того, что фотограф не предоставил никаких условий возврата или отмены брони (если таковые имеются).
  5. Любые документы или материалы, которые могут помочь установить, что фотограф не принимал никаких мер для замены свадебной пары и поэтому не должен удерживать какие-либо деньги.

Несмотря на то, что договор или условия возврата или отмены брони не были оговорены, может быть возможно доказать, что фотограф обязан вернуть все средства свадебной паре. Например, если фотограф не смог забронировать другую дату и, таким образом, не понес ущерба, то ему нельзя будет удерживать деньги. Если ситуация очень сложная, то можно обратиться в судебные органы.

В качестве специалиста я бы рекомендовал связаться с фотографом, рассказать ему подробно о своей ситуации и обсудить возможности возврата денег и найти компромиссное решение.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Кассовый чек либо иной документ, подтверждающий факт оплаты свадебного фотографа в размере 7500 руб.;

  2. Любые документы или сообщения, которые могут подтвердить условия договора с фотографом;

  3. Корреспонденцию между вами и свадебным фотографом относительно отмены брони и возврата денег.

Если договора и условий возврата денег не было заключено, то в соответствии с ГК РФ фотограф не имеет права удерживать оплату, которую вы внесли за бронирование услуг, так как он не выполнил никакую работу и не понес никаких затрат. В данном случае вы можете обратиться с претензией к фотографу о возврате всей суммы, которую вы заплатили ему за бронирование свадебных услуг.

Если фотограф не согласен с вашими требованиями, то вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег, предоставив доказательства своих требований и оплаты услуг фотографа.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 420. "Возврат полученного имущества при аннулировании договора". Смежно с этой статьей могут использоваться также статьи 406, 407 и 408 Гражданского кодекса РФ, регулирующие вопросы о недействительности договоров, изменении и расторжении договоров по обоюдному согласию сторон.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 430, 433 и 434.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы