Как вернуть деньги за страховку при покупке в рассрочку в магазине Норде?

Как вернуть деньги за страховку, которую мне навязали при покупке холодильника в рассрочку в магазине Норде, указав, что она является обязательным условием рассрочки? И в течение какого времени это можно сделать?

| Никодим, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации продавец не имеет права навязывать страховку при продаже товара по рассрочке. Если страховка была оформлена без вашего согласия, то вы имеете право потребовать ее отмены и возврата денежных средств за ее оформление. Для этого рекомендуется обратиться с заявлением в магазин, где была куплена техника, с просьбой об отмене страховки и возврате денежных средств за ее оформление. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав. Сообщаем, что сроки возврата денежных средств могут быть установлены продавцом и регулируются ее политикой возврата денег.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения заданного вопроса необходимо предоставить документы, которые подтверждают факт покупки холодильника в рассрочку и наличие страховки в качестве обязательного условия рассрочки. В частности, понадобятся:

  1. Договор рассрочки, который подписывался при покупке холодильника.
  2. Документы, которые свидетельствуют о наличии страховки и ее условиях.
  3. Квитанции об оплате, которые показывают сколько было уплачено за холодильник и сколько было уплачено за страховку.

Для возврата денег за страховку, необходимо обратиться в магазин, где была куплена техника, а если это не поможет - в налоговую инспекцию по месту жительства. Возврат средств за страховку возможен, если были нарушены требования закона о страховании. Время на рассмотрение данного вопроса может занимать от нескольких дней до месяцев в зависимости от сложности ситуации итипа защиты страховой компании.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  1. Статья 492 Гражданского кодекса РФ - "Договор рассрочки".

  2. Статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на защиту своих прав, предоставление информации о товаре (работе, услуге) и об организации, ее реквизитах".

  3. Статья 437 Гражданского кодекса РФ - "Договор купли-продажи".

  4. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на свободный выбор товара (работы, услуги)".

По вопросу о возможности вернуть деньги за страховку вам следует обратиться к продавцу товара и требовать вернуть стоимость страховки, если она была наложена на вас незаконно. Если продавец отказывается возвратить деньги, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в судебный орган. Срок для подачи иска - 3 года, с момента нарушения ваших прав как потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы