Как вернуть деньги за страховку при покупке смартфона в кредит: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3360729
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавцы не имеют права навязывать потенциальному покупателю какой-либо дополнительный товар или услугу, если она не обязательна для приобретения основного товара или услуги. Если сторона считает, что продавец использовал обманные приемы для навязывания товара или услуги, в том числе страховки, ей следует обратиться в Роспотребнадзор либо в судебные органы. Касательно возврата денежных средств за страховку, обычно эта процедура описана в договоре страхования, заключенном между потребителем и страховой компанией. Если в договоре прописаны условия возврата страховой премии при отсутствии страховых случаев, то потребитель имеет право на возврат указанных денежных средств.
Для решения данного вопроса, Вам необходимо собрать следующие документы:
1) Договор купли-продажи смартфона в кредит, который был заключен с магазином "Евросеть";
2) Договор на оформление страховки, который был заключен с компанией, оказавшей страховые услуги;
3) Всю документацию и корреспонденцию, которую Вы получили от компании по поводу оформления данной страховки.
После того, как Вы соберете все необходимые документы, следует обратиться к юристу специализирующемуся в области защиты прав потребителей, который поможет разобраться в ситуации и защитит Ваши интересы. В данной ситуации, Вы можете запросить у компании копию договора на страхование, и если в договоре нет такого пункта, который был обговорен при продаже страховки, то это действительно может быть незаконной практикой. Также, если Вы считаете, что магазин Вас обманул, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты Ваших прав.
Для решения вопроса о возврате денег за страховку, которая была навязана обманным путем, применяемыми статьи могут быть следующими:
- Статья 14.6 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту от недобросовестных действий продавцов и организаций, оказывающих услуги.
- Статья 159.2 Уголовного кодекса Российской Федерации - мошенничество с использованием средств массовой информации, в том числе и обман покупателей при продаже товаров и услуг.
- Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность организаций за недостатки товара, в том числе навязанные страховки, и нарушения прав потребителей.
Для конкретного случая необходимо более подробное изучение документов и обстоятельств дела, исходя из которых юрист сможет определить наиболее эффективные статьи для решения данного вопроса.
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы