Как вернуть деньги за списание с кредитной карты при пополнении телефона через номер 900: законность и возможность выигрыша дела в суде | Отсутствие информации в договоре.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2404765
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. В соответствии с Федеральным законом "О банках и банковской деятельности" банк не имеет права автоматически активировать кредитную карту без согласия ее владельца. Если в договоре не указано, что отправка смс на номер 900 автоматически активирует карту, то такое действие банка может рассматриваться как нарушение законодательных норм и прав потребителя. В данном случае, возможно, стоит обратиться в суд для защиты своих прав и возврата установленных списаний.
Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы: 1. Договор кредитной карты, в котором указаны условия пользования картой, включая порядок ее активации и списания средств. 2. Выписки по счету мобильного, на который были переведены денежные средства. 3. Копия справки о заработной плате, в которой указаны номера зарплатных карт, привязанных к вашему номеру телефона.
Относительно возможности выиграть в суде, все зависит от того, насколько законны были действия банка и насколько ясно были оговорены условия использования кредитной карты в договоре. Если в договоре не были установлены ясные правила активации карты и списания средств за использование ее услуг, то у вас есть шансы на выигрыш дела в суде. Однако, для более точного ответа на данный вопрос, необходимо более подробно изучить все правовые нюансы данного случая.
- Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Договор банковского счета и его расторжение"
- Статья 974 Гражданского кодекса РФ "Договор о банковской карте"
- Федеральный закон "Об электронных деньгах" N 161-ФЗ от 27.06.2011 г.
- Федеральный закон "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07.02.1992 г.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы