Как вернуть деньги за продукт в сетевой компании: условия и процедуры возврата

Как я могу вернуть продукт и получить деньги обратно, если я купил его в сетевой компании и оплатил по договору оферты? Существует ли возможность возврата и возврата денег?

| Август, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Вернуть продукт и деньги возможно, если продукт не соответствует заявленным характеристикам, является некачественным или имеет скрытые дефекты. В соответствии с законодательством Российской Федерации (статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'), вы имеете право на возврат товара и получение денежных средств в случае таких обстоятельств. Однако, продавец может предлагать вам вариант обмена товара на аналогичный или предоставить вам возможность ремонта товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате продукта и денежных средств понадобятся следующие документы:
- Договор оферты
- Акт приёма-передачи товара
- Расчётный счёт, на который была произведена оплата
- Документы, подтверждающие причину возврата товара (например, фотографии некачественного товара, акт осмотра и т.д.)
- Документы, подтверждающие факт возврата товара (например, почтовые квитанции, акт приёма-передачи при возврате лично)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы