Как вернуть деньги за покупку с мошеннического сайта: оплата через ТКС и платежную систему

Как мне вернуть оплату, если деньги были ушли через платежную систему вопрошающего, а сайт, с которого произведена оплата, оказался мошенническим, но оплата была произведена с карты ТКС?

| Евгений, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, при возникновении таких обстоятельств, как оплата товаров или услуг с использованием платежной системы через мошеннический сайт, возможно обратиться в банк-эмитент карты с требованием о возврате уплаченной суммы. Необходимо обратиться в банк-эмитент карты как можно скорее и предоставить им необходимую информацию о мошенническом сайте и сделанной через него оплате. Помимо этого, следует обратиться в правоохранительные органы для возможного возбуждения уголовного дела в отношении мошенников.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Копия квитанции об оплате с указанием суммы, даты и времени операции. 2. Карточная выписка или другие документы, подтверждающие списание средств с карты ТКС. 3. Скриншоты или другие доказательства того, что сайт, на который была произведена оплата, является мошенническим. 4. Обращение в банк-эмитент карты ТКС с просьбой о возврате денежных средств в связи с мошенническим действием третьих лиц.

В данном случае возможно получение компенсации или возврата денежных средств в соответствии с условиями договора на оказание услуг по банковской карте ТКС. Однако, если указанный сайт является мошенническим, то вопрос может быть передан в правоохранительные органы для проведения проверки и возможного возбуждения уголовного дела.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 29 Закона Российской Федерации от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и статья 30 Закона Российской Федерации от 07.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы