Как вернуть деньги за покрытие ванны акрилом: опыт экспертизы и поиск решения в Пензе

Как мне вернуть деньги или заставить компанию переделать работу, если у моей ванны, покрытой акрилом два года назад, вылезли синие пятна, а компания, которая делала покрытие, больше не работает в городе Пенза, и экспертиза не выявила гарантийный случай, хотя другие мастера считают, что это ошибка мастера, который делал покрытие, а договор имеет срок гарантии до сентября?

| Фёдор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для предотвращения дальнейших споров, вы можете подать претензию в письменном виде в адрес компании, которая выполняла работы по покрытию акрилом ванной, с указанием даты и места выполнения работ, объективных фактов, которые свидетельствуют о некачественном выполнении работ и запросом на возврат уплаченных средств или недостающей суммы для переделки работ. Если компания не пойдет на уступки, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. В соответствии с законодательством, вы имеете право на гарантийный ремонт или возврат денежных средств при обнаружении недостатков вопреки установленным гарантийным срокам.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса может понадобиться следующий перечень документов:

  1. Договор об оказании услуг по покрытию ванны акрилом.

  2. Фотографии и видео, на которых видны синие пятна.

  3. Ответ компании, где они заявили, что данная ситуация не является гарантийным случаем, подтвержденный их экспертизой.

  4. Письменные заключения других мастеров, которые предоставляли свое мнение по данному вопросу.

  5. Документы, подтверждающие оплату услуг компании.

  6. Корреспонденция с компанией, где были затронуты вопросы о гарантии и возврате денег.

Для дальнейшего решения данного вопроса, рекомендуется обратиться к юристу в вашем регионе или специализированной компании, которая занимается спорами между потребителями и поставщиками товаров. Возможно, потребуется обращение в суд для защиты интересов потребителя и возврата денежных средств за услуги, оказанные некачественно.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

статья 474 ГК РФ "Гарантия качества" и статья 475 ГК РФ "Права покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества" будут применимы в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы