Как вернуть деньги за платное обучение парикмахерскому искусству без документов и от закрытой организации?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3295590
Ответы юристов (1)
В соответствии c Законом о защите прав потребителей, потребитель, оплативший обучение, вправе в любое время отказаться от его продолжения. В данном случае необходимо обратиться в организацию и требовать возврата уплаченных денег за не предоставленные услуги. Если организация отказывается вернуть деньги, следует направить претензию в письменном виде с требованием возврата уплаченной суммы. В случае отказа организации от удовлетворения претензии, вам следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора с заявлением о защите прав потребителей и предоставить все имеющиеся у Вас документы, подтверждающие факт обучения в организации, в том числе договор об обучении и кассовые чеки об оплате услуг. Роспотребнадзор проведет проверку учебного заведения и в случае выявления нарушений законодательства РФ по защите прав потребителей, организация будет привлечена к ответственности и вынуждена вернуть Вам уплаченные средства. Если по каким-либо причинам Роспотребнадзор не сможет помочь Вам в данной ситуации, то Вы можете обратиться в судебный орган за защитой своих прав.
Статья 777 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании образовательных услуг" и статья 32 Закона РФ "О потребительской защите" "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных недостатками товара (работы, услуги)".
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы