Как вернуть деньги за переплаченный учебник английского языка без чека

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, для осуществления данного права требуется наличие чека или иного подтверждающего документа о покупке товара. В случае отсутствия такого документа, возможность возврата или обмена товара может быть затруднена. Рекомендуется обратиться в место покупки с требованием выдать документы на покупку, для урегулирования вопроса возврата или обмена товара.

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы: 1. Покупательский чек или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий факт покупки; 2. Документ, подтверждающий стоимость учебника, который указывается на сайте или в магазине, где Вы его купили, и который может быть использован для сравнения цен и определения его реальной стоимости; 3. Правила возврата товара, установленные магазином или продавцом, у которого Вы приобрели товар.

В случае, если Вы не имеете чека или иного документа, подтверждающего факт покупки, Ваше право на возврат товара может быть ограничено и будет зависеть от политики магазина или продавца, а также от требований законодательства Российской Федерации.

Статьи, применимые в данном случае, зависят от того, где был совершен покупка, были ли продавцом предоставлены необходимые документы и как давно была произведена покупка. Обычно, при отсутствии документов и возможности проверки покупки, возвращение товара и получение денег может оказаться затруднительным. В целом, соответствующие статьи закона о защите прав потребителей и гражданского кодекса РФ могут быть применимы в этом случае.