Как вернуть деньги за перелет Москва-Банкок на Gulf Air через One Two Trip: опоздание, изменения времени вылета и уведомлений

У меня возник вопрос касательно перелета, который был куплен на сайте One Two Trip для моей мамы. Авиакомпания Gulf Air предоставила несколько разные время вылета, и в итоге мама опоздала на рейс всего на 5 минут. Я хотел бы узнать, есть ли возможность вернуть деньги за этот перелет?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

702 ГК РФ, 247 ГК РФ, 10.8 ФЗ об авиации

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно правилам и условиям перевозчика, авиакомпания имеет право изменять время вылета. Однако, если авиакомпания сделала значительное изменение времени вылета и пассажир не смог приступить к перелету из-за этого, он имеет право на компенсацию. В данном случае, поскольку ваша мама опоздала всего на 5 минут, компенсация за перелет, скорее всего, не предусмотрена. Однако, вы можете обратиться в авиакомпанию Gulf Air с просьбой о возврате денег и объяснить ситуацию. Они могут рассмотреть вашу жалобу и принять решение о возмещении стоимости перелета.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса может потребоваться контракт или заверенная копия билета, уведомления об изменении времени вылета, письма или электронные сообщения, подтверждающие опоздание на рейс.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы