Как вернуть деньги за перелет Москва-Банкок на Gulf Air через One Two Trip: опоздание, изменения времени вылета и уведомлений

У меня возник вопрос касательно перелета, который был куплен на сайте One Two Trip для моей мамы. Авиакомпания Gulf Air предоставила несколько разные время вылета, и в итоге мама опоздала на рейс всего на 5 минут. Я хотел бы узнать, есть ли возможность вернуть деньги за этот перелет?

| Иннокентий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно правилам и условиям перевозчика, авиакомпания имеет право изменять время вылета. Однако, если авиакомпания сделала значительное изменение времени вылета и пассажир не смог приступить к перелету из-за этого, он имеет право на компенсацию. В данном случае, поскольку ваша мама опоздала всего на 5 минут, компенсация за перелет, скорее всего, не предусмотрена. Однако, вы можете обратиться в авиакомпанию Gulf Air с просьбой о возврате денег и объяснить ситуацию. Они могут рассмотреть вашу жалобу и принять решение о возмещении стоимости перелета.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса может потребоваться контракт или заверенная копия билета, уведомления об изменении времени вылета, письма или электронные сообщения, подтверждающие опоздание на рейс.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

702 ГК РФ, 247 ГК РФ, 10.8 ФЗ об авиации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы