Как вернуть деньги за оставшиеся процедуры в косметическом салоне

Как мне вернуть деньги за неиспользованные косметические процедуры, если я заключил договор на 30 тысяч и не могу продолжать использовать услуги салона из-за проблем со здоровьем?

| Адриан, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуг в любое время, оплатив исполнение договора в части, соответствующей фактически выполненным услугам.

Для того чтобы вернуть деньги за не использованные процедуры, необходимо направить салону письменное требование об отказе от оставшихся услуг и возврате денежных средств, уплаченных за неиспользованные процедуры.

Если салон отказывается вернуть деньги, то можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. В данном случае, важным доказательством будет являться заключенный договор и доказательства того, что потребитель не воспользовался оставшимися процедурами по причине изменения состояния здоровья.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае вам может понадобиться следующее:

  1. Договор на оказание косметических процедур;
  2. Документы об оплате услуги (квитанция, счет, чек);
  3. Документы, подтверждающие Ваше состояние здоровья и невозможность последующего пользования услугами салона (медицинская справка, например);
  4. Письменное обращение в салон с просьбой вернуть оставшуюся сумму.

В соответствии с законодательством РФ, если вы доказали, что на момент заключения договора салон не указал в договоре информацию о вместимости своей услуги, то вы имеете право расторгнуть договор и потребовать полного возврата денежных средств за услуги, над которыми еще не были оказаны.

В целом, лучше всего обратиться за юридической консультации к адвокату, который поможет составить обращение и наиболее эффективным способом защитить ваши интересы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 421 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств". Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обращение за защитой своих прав и интересов в суд или ином уполномоченном на то органе" и "Порядок рассмотрения заявлений и жалоб потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы