Как вернуть деньги за ошибочное начисление в квитанции за горячую воду?

Как мне вернуть деньги, зачисленные ошибочно в единой квитанции за горячую воду в размере 8000 рублей? Мне нужно платить этот долг и погашать его в счет моих расходов на горячую воду в размере 200 рублей в месяц, что займет около 4 лет. Я уже обращалась по телефону, но мне отказали в возврате денег. Хотелось бы узнать, как мне можно как можно быстрее вернуть деньги или погасить их в счет общей суммы.

| Михаил, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Согласно Законодательству Российской Федерации, установление и взыскание платы за жилищно-коммунальные услуги осуществляется в соответствии со сметой расходов на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме. При этом, если вы считаете, что в вашей единой квитанции допущена ошибка, у вас есть право обратиться в организацию, оказывающую жилищно-коммунальные услуги, с требованием проверить расчеты и исключить неправомерные суммы из платежных документов. В случае, если организация отказывается выполнить требование, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов. Однако, для более точного ответа на ваш вопрос, необходимо знать подробности вашей ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предъявить копию документов, подтверждающих оплату указанного счета, а также копию документов, по которым был произведен расчет долга 8000 р. Кроме того, желательно предоставить документы, подтверждающие суммы платежей за горячую воду за предыдущие периоды, чтобы оценить корректность начисления долга.

С целью ускорения процесса решения данного вопроса, можно направить официальное письмо с требованием направить подробную информацию о взыскании долга и оплате, а также предоставить оригиналы документов. В случае неполучения удовлетворительного ответа на письменный запрос, будет возможно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае для решения вопроса могут применяться следующие статьи законов Российской Федерации: - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гласит о том, что потребитель вправе в любой момент потребовать защиты своих прав, в том числе требовать возмещения убытков, причиненных нарушением прав продавца/поставщика услуг; - Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право потребителя на возврат излишне уплаченной суммы за товар, работы или услуги; - Нормы Жилищного кодекса Российской Федерации, которые регулируют порядок начисления платежей за коммунальные услуги и права потребителей в этой сфере деятельности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы