Как вернуть деньги за ошибочно оплаченный счёт ЖКХ: советы в случае неправильно указанных реквизитов и задолженностей

Как мне поступить, если я ошибочно указал неверные реквизиты при оплате ЖКХ через Сбербанк онлайн, а в комментариях мне пришлось указать месяц оплаты и адрес проживания, но не был указан лицевой счёт, и через две недели мне пришёл счёт с задолженностью на сумму оплаты, которую я уже заплатил? Какую помощь может предоставить экономистка, которая посоветовала мне подождать две недели?

| Яков, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В данной ситуации необходимо обратиться к управляющей организации, которая является получателем платежа, и объяснить ситуацию. При этом следует иметь под рукой доказательства оплаты (например, квитанцию об оплате). Управляющая организация может провести сверку платежей и переправить сумму на оплату квартиры, а также принять меры для устранения задолженности, возникшей в следующем платеже. Если ситуация не уладится добровольно, можно обратиться в суд за защитой своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в Управляющую организацию с претензией на перечисление вами денежных средств на иной счет. В этом случае Вам понадобится следующий комплект документов: - Заявление о перечислении денежных средств на правильный счет; - Квитанция об оплате коммунальных услуг; - Копия платежного поручения или справка об оплате средствами Сбербанка; - Другие документы, на основании которых вы можете подтвердить оплату коммунальных услуг.

Помимо этого, рекомендуется сохранить все документы, подтверждающие оплату коммунальных услуг и обращения к Управляющей организации, чтобы иметь возможность защитить свои права в случае возникновения дальнейших споров.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 318 - 327 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в части ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору. Также статьи 865 - 870 ГК РФ в части правил оплаты, в том числе пункт 2 статьи 869, который гласит: "Если плательщик при оплате не указал назначение платежа, исполнение обязательства считается совершенным в соответствии с условиями договора, если таковые установлены, или в соответствии с обычаями делового оборота, а если договором не предусмотрен и не установлены обычаи делового оборота - в соответствии с назначением, определенным получателем платежа в одностороннем порядке".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы